Auteur/autrice : Sabrina Françon

À l’horizon 2020, tous les citoyens anglais seront en capacité d’effectuer leurs démarches administratives sur internet. C’est en tout cas l’objectif poursuivi par la Government Digital Inclusion Strategy (Plan gouvernemental d’inclusion numérique) dévoilée en avril 2014. D’ici là, le nombre d’exclus du numérique – 11 millions de britanniques en 2013 – devra diminuer de 25% tous les deux ans. Objectifs, financement, acteurs, outils : ce dossier vous propose un décryptage de ce plan ambitieux.